你在團體中是一個獨立自主的人嗎?

自我管理工作團隊(Self-managed Work Team) 也稱自我指導團隊,是工作團隊的一種,保留了工作團隊的基本性質,但運行模式方面增加了自我管理、自我負責、自我領導的特征。團隊中的成員將會展現出自我管理的行為,包含:對自己的工作負責、持續尋求反饋並進行改正、積極尋求公司的指導、幫助和資源並幫助他人,可以發現團隊中的成員將展現出更加「獨立自主」的工作態度。

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然而,不同性格的人參與自我管理工作團隊的自我效能水平可能不同,因此學者就針對「五大人格特質」與「參與自我管理工作團隊的自我效能」之間的關聯性,提出了相關的實驗結果。

  • 情緒穩定性

情緒穩定性在五大人格特質中是指一個人的焦慮或鎮靜、自信或悲觀的自我意識程度,而成熟度和自信心是自我管理團隊成員的關鍵特徵,高情緒穩定性的人能夠在壓力下保持穩定,並有效的解決衝突及處理負面問題,因此,高情緒穩定性的人與參與自我管理工作團隊的自我效能呈現正向相關。

  • 外向性

外向性包括高度自信、善於社交且抱持活力,好的團隊成員將會主動執行任務並與其他人進行溝通,自我管理工作團隊需要進行許多的社會互動,以取得必要資源,因此,高外向性的人與參與自我管理工作團隊的自我效能呈現正向相關。

  • 開放性

開放性的特徵包含富有想像力及好奇心,並具有開放思想,願意接受新經驗,將對他們在自我管理團隊中的表現能力產生正向的評價,然而與預期的不同,實驗結果顯示,開放性與參與自我管理工作團隊的自我效能之間缺乏顯著的關係,學者認為,可能是因為在人格特質的問卷中,有很多項目將開放性與其他生活上的經驗做連結,而非與工作經驗,才會顯示不不預期的結果。

  • 親和性

包括友善、合作、禮貌、寬容和信任。自我管理工作團隊需要與他人進行良好互動,不僅與溝通有關,而且還與團隊的信任和士氣有關,然而令人意外的是,經由實驗結果,親和性與參與自我管理工作團隊的自我效能之間也缺乏顯著的關係,可能是因為受試者相對於人際關係,更加重視完成任務。

  • 盡責性

高盡責性的人具有可靠性、成就導向並且注重細節及有毅力,此外,也會建立具有挑戰性並可接受的團隊目標,評估個人及團隊績效以及幫助建立團隊成員的任務和角色期望的能力,對於自我管理工作團隊來說,盡責性更是相當重要,因此高盡責性的人與參與自我管理工作團隊的自我效能呈現正向相關。

總體來說,具有高情緒穩定,自信、善於交往、充滿活力的人(外向)和可靠,負責任和以成就為導向的人(盡責),具備這樣特質的人,可以在自我管理工作團體中展現出好的工作行為及表現!

Ref: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/(SICI)1099-1379(199607)17:4%3C349::AID-JOB756%3E3.0.CO;2-3